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保羅·紐恩斯:“大爆炸式創新”是一種戰略

作者:保羅·紐恩斯 2014-10-23 13:45:00 0

哈佛商業評論》中國年會·2014 于10月23日在北京盛大召開。本屆年會以“動蕩年代的基業長青”為主題,現場云集了邁克爾·波特、克里希那·帕勒普等教父級管理學大師,王建宙、孫為民、孫明波、洪崎、唐寧等國內重量級企業家,PTC、可口可樂、奧的斯、沃爾沃、大眾、諾華、特斯拉等世界知名企業的高管作為演講嘉賓出席。

本次年會上,邁克爾·波特關于物聯網的最新研究,系中文版全球首發,更詳細論述將發表在《哈佛商業評論》中文版2014年11月刊,敬請關注!

以下為埃森哲卓越績效研究院全球董事總經理保羅·紐恩斯演講摘編:

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“大爆炸式創新”是一種戰略,它也是基于波特教授的理論。

現在各個領域出現了很多創新,這是一個新的時代,是新一輪技術的時代。今天我希望能夠給大家介紹幾個新理念,給大家帶來一些創新時代的顛覆性戰略。

首先是技術方面,彈球游戲機是比較老的產品,在美國一直有人玩,可是之后出現了顛覆性的游戲產品,因為技術的發展。雖然出現了大量的視頻游戲,可是彈球游戲機并沒有消亡。PS游戲機,曾經從彈球游戲機得到了很多啟示。而彈球游戲機,有一段時間曾經由于電子游戲機的銷售而增加了銷量,但是現在它又消亡了,什么使得它的銷售量急劇下降了呢?是因為更新的游戲機的產生。

日本提供了非常廉價的游戲機,你只用一次付費就可以不斷重復的使用,現在的游戲機價格更加便宜,而且性能更好,因為它們提供了很多游戲,有很多的搜索引擎。它們更加接近消費者的需求。

后來,商業世界里出現了爆炸式的中斷,為什么會出現這樣的中斷呢?是因為我們有強烈的好奇心,同時也找到了一些顛覆性的創新理論,這和以前的創新理念是不同的,現在出現了四階段顛覆性的創新理論。

第一個階段,是自上而下的,我們制造更好的創新產品,然后推廣到市場上,有的人愿意購買它們。在1997年的時候,另外一位有名的哈佛教授,克里斯滕森,提出了一個理論叫做“創新者的窘境”。

2006年的時候,很多人都知道了《藍海戰略》這本書,它提出了有關價值的差異化,希望更多公司對產品進行差異化。我們也推出了一些新產品,吸引了不同的客戶群。現在的競爭機制,是針對競爭的各個方面的,它們中出現了一些大爆炸式的創新。

波特寫過一本著名的書,書中談到了如何進行低成本或差異化的競爭。回顧波特教授所提到的,以汽車導航為例,有些人在自己的車上已經有了,有一些人還沒有,這是因為大多數的制造廠商都會額外收費來安裝導航系統。還有的時候,導航儀不能實時更新,在巴西和中國都是這樣的情況,人們會使用Google來查詢一下道路。

我們希望在產品之上收集數據,對于智能手機的應用程序來說,Google的導航應用更好用,你可以使用它的地圖,它可以告訴你路況,也可以實時的更新,而且它是免費的,大家的智能手機上都有。

大爆炸式的創新到處都有,我只是提到其中的幾個行業,在很多行業中都可以找到大爆炸式的創新企業,比如說教育、個人電腦、支付等等,為什么這些領域可以很快地進行爆炸式創新?因為客戶非常喜歡更好的、更便宜的產品。中國的市場上可以找出很多這樣的創新者,這些企業認同了同樣的理念。

在創新時我們要進一步降低成本,創新時要防止價格的上升。但如果要進行創新的話,其實成本并不會低。你可以通過在現有產品的功能上,增加一個特定的功能來解決,IPAD也是這么做的。對于我們的消費者來說,他們習慣于期待下一代的產品性能更好、價格更低。

社交媒體的參與也能夠讓我們實現大爆炸式的創新。而且某種產品會一夜間成為了市場上的主導,從iphone就可以看到這一點,最近手機發展過程中有很多爆炸式的發展。當一款新產品出來后,市場上每個消費者可能都想擁有這款產品,所以它的上升速度是很快的。

這里我想提一下富士膠卷,有段時間我們認為它破產了,但是富士膠卷開始對業務進行重新的定位,比如說生產電影膠卷,是自己的業務又開始回升。如果我們的收入曲線開始下滑,也就是說遇到了新的挑戰之后,我們要做好充分的準備,要進行向其他產品和產業的轉移。

很多的行業都可能出現大爆炸式的創新,你公司的行業面臨著哪些不可避免的未來,你的競爭者到底有哪些?我們要找到合作伙伴共同的進行發展。你要考慮,公司當前資產的價值是多少,實際價值是多少,如果要是出現爆炸式的創新,那么這些資產的價值又會是多少?

最后一個問題是,你的公司是不是做好了準備,在創新浪潮中去調整自己的產品,或進入新行業?

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